هذه العملية هي تطبيق فقط إذا:
اذا كان لديك امكانيه الولوج الى البريد الإلكتروني المسجل
واذا كنت تعرف السؤال الجواب السري.


- استخدم هذا النموذج http://gamezer.com/support/ والتحقق من حالة "أريد تحديث كلمة السر الخاصة بي واستعادة حسابي"
سيقوم النظام تلقائيا تحديث حسابك مع كلمة مرور جديدة.
- افتح هذا http://gamezer.com/chess/ الصفحة
انقر على - "نسيت كلمة المرور؟" واستخدام السؤال السري والإجابة لاستقبال كلمة المرور الجديدة في boxmail الخاص بك.
- حاول الترحيل مع كلمة المرور الجديدة.

وهذا يمكن أن يساعد أيضا إذا كنت قد نسيت كلمة المرور ببساطة الخاصه بـ V5.

ملاحظة: إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية، لا حاجة لاتباع هذه الخطوات.
تسجيل الدخول إلى حسابك فقط، تغيير كلمة المرور الخاصة بك ومحاولة الترحيل مرة أخرى.